Veelgestelde vragen!!!!!!

Ja, met je persoonlijke Track & Trace.

Nadat we je bestelling hebben ingepakt, ontvang je van ons een e-mail. In deze e-mail vind je alle informatie die je nodig hebt om je bestelling te volgen.
Via de grote blauwe knop “Volg je zending” kun je alle statusupdates bekijken.

Krijgt je bestelling geen nieuwe statusupdates? Klik dan op de code onder “Track & Trace”, bijvoorbeeld “JVGL0000000000000000”. Met deze code kun je de status van je bestelling controleren via de vervoerder.

Locksport is de hobby-beoefening van lockpicking. Het benadrukt dat het om een legitieme hobby gaat, vergelijkbaar met puzzelen of schaken. Lockpicking is de vaardigheid zelf, die ook door slotenmakers en beveiligingsonderzoekers wordt gebruikt.

Met goed gereedschap en de juiste techniek niet. Goedkope picks of te agressief picken kan wel schade veroorzaken. Dit is een reden om in kwaliteitsgereedschap te investeren en altijd op oefensloten te beginnen, niet op sloten die je daadwerkelijk gebruikt.

Nee. High security sloten van merken als Abloy, Medeco en EVVA zijn ontworpen om picking te weerstaan. Ze zijn niet onmogelijk te openen, maar vereisen uitzonderlijke vaardigheid, speciaal gereedschap en veel tijd. Voor hobby-lockpickers zijn dit langetermijn uitdagingen.

Sparrows, Peterson, en SouthOrd zijn alle drie uitstekende keuzes. Sparrows biedt de beste prijs-kwaliteit verhouding voor beginners. Peterson is premium maar duurder. SouthOrd zit er tussenin.

In theorie wel, maar in de praktijk raad ik dit af. Onder stress, met slecht licht en zonder je gebruikelijke setup is picken veel moeilijker. Bovendien zijn de meeste voordeuren uitgerust met sloten die aanzienlijk moeilijker zijn dan oefensloten. Bel in noodgevallen een slotenmaker.

Je eerste transparante oefenslot kun je binnen een uur open krijgen. Een echt simpel slot binnen een week van regelmatig oefenen. Echte vaardigheid ontwikkelen? Dat kost maanden tot jaren, afhankelijk van hoeveel je oefent en welke sloten je wilt openen.

Je kunt mijn cursussen over lockpicking online vinden. Deze zijn gratis voor iedereen. Als je toch nog vragen hebt, app of mail mij dan gerust!

Ik help je graag met persoonlijk advies. Ik sta direct voor je klaar om je te helpen bij de keuze voor jouw lockpick tools!

Omdat ik zelf ook lockpick is mijn kwaliteitscontrole extra hoog. Merken als Sparrows, Multipick, SouthOrd, Law Lock Tools, Lishi en meer zijn van de hoogste kwaliteit. Mijn klanten bevestigen dit ook in de honderden reviews die je online over ons kunt vinden.

Wij verzenden naar heel Europa en leveren gratis aan verschillende landen binnen Europa vanaf €30,-*. Lees de verzendkosten per land.

*voor andere landen dan Nederland kunnen we een hogere prijs vragen.

Een levering naar een Nederlands adres gaat vaak heel snel. Een bestelling die voor 23:29 uur wordt gemaakt, mag je al vanaf morgen thuis verwachten. Voor levering naar een adres buiten Nederland geldt dat wanneer je voor 23:29 uur hebt besteld, wij deze dezelfde dag nog versturen mits het product op voorraad is. Voor levering binnen Europa kun je je pakketje binnen 2-14 dagen verwachten. Voor levering buiten Europa kan het langer dan 14 dagen duren en is levering deels afhankelijk van het importeren van je pakketje bij de lokale Douane.

Er zijn veel sets geschikt voor beginners. Op onze pagina over lockpick sets voor beginners leg ik dit haarfijn uit. Ik leer je alle ins- en outs over lockpicking, en diverse lockpicks. Zo weet je waar je op moet letten bij het kopen van een lockpick set.

Het bezit van lockpicks is legaal, maar houd je altijd aan de twee gouden regels:

• Regel 1: Lockpick alleen sloten waar je toestemming voor hebt.
• Regel 2: lockpick nooit sloten die nog in gebruik zijn of waar je op vertrouwd.*

*er bestaat altijd een kans dat je sloten beschadigd tijdens lockpicken. Lockpick daarom nooit sloten waar je op vertrouwd, want een slotenmaker kan enorm duur zijn.

Je kunt je bestelling zelf annuleren via Mijn Lockpickwebwinkel.nl, zolang deze ons magazijn nog niet verlaten heeft. Is de bestelling al onderweg? Dan kun je deze aan de deur weigeren of retourneren via ons online retourformulier.

Het wijzigen van het bezorgadres van je lopende bestelling hangt af van de bezorgdienst:

• Bezorging door PostNL of DHL
  • Nog geen verzendbevestiging ontvangen? Contacteer onze klantenservice om het adres aan te passen.
  • Is er al een verzendbevestiging verstuurd? Dan kun je het adres wijzigen naar een PostNL of DHL-punt via de optie ‘bezorging wijzigen’ in de Track en Trace van PostNL of DHL.
  • Is het pakket al te ver in het bezorgproces? Dan is een wijziging helaas niet meer mogelijk, ook niet via klantenservice. Er zal een melding zijn op je Track en Trace pagina. Je kunt proberen het pakket bij het verkeerde adres op te halen of te vragen of ze het willen weigeren. In dat geval komt je bestelling terug naar Lockpickwebwinkel.nl en ontvang je binnen 5 dagen je geld terug.

Allereerst onze oprechte excuses. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang, maar soms maken ook wij fouten. We lossen je probleem graag op. Het snelst gaat dit door contact op te nemen met onze klantenservice.

Niet tevreden over de afhandeling? Neem het hogerop en benader onze manager Klantenservice. Schrijf een brief naar het volgende adres. Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie:

Lockpick Webwinkel
Veldhorststraat 8
2161ER Lisse

Let op! Dit is geen bezoekadres.

Zolang je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, is het mogelijk je bestelling te wijzigen. Neem voor wijzigingen in naam of adres zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

De beschikbaarheid kun je direct op de productpagina zien, vlak bij de prijsinformatie. Deze voorraadstatus is altijd actueel. Als het product niet op voorraad is, dan kan je jezelf inschrijven als geïnteresseerde. Hierdoor laat je ons weten dat we moeten opschieten met het bestellen van dit product!

Voeg de producten toe aan je digitale winkelwagen via de duidelijke knop. Met een account bij Lockpickwebwinkel.nl verloopt dit proces sneller, omdat we je gegevens al hebben.

Toch liever direct contact? Onze klantenservice staat klaar om je te helpen.

Indien je hebt gekozen voor betaling via bankoverschrijving, kun je het aankoopbedrag overmaken naar ons rekeningnummer NL60 KNAB 0741 8350 37, ten name van Lospon. Zorg er alstublieft voor dat je bij de betaling altijd zowel je naam als je ordernummer vermeldt.

Het kan voorkomen dat onze e-mail in je spambox terechtkomt. Als je ‘m daar niet vindt, kan er sprake zijn van vertraging in de verzending van de mail of mogelijk is je betaling niet geslaagd. Hier zijn enkele stappen die je kunt volgen:

• Controleer of het bedrag van je rekening is afgeschreven of dat er een bedrag gereserveerd staat op je creditcard.
  • Als er wel geld van je rekening is afgeschreven: Wegens drukte kan de verzending van de bevestigingsmail soms vertraagd zijn. Wij vragen je vriendelijk om 1 uur geduld te hebben. Mocht je na dit uur nog steeds geen bevestiging hebben ontvangen, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice.
  • Als er geen geld van je rekening is afgeschreven: In dit geval lijkt je bestelling niet succesvol te zijn en adviseren wij je de bestelling opnieuw te plaatsen. Je hoeft niet te vrezen voor dubbele bestellingen; wij verzenden geen bestellingen zonder een succesvolle betaling.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons per e-mail een verzendbevestiging met daarbij als bijlage je factuur. Je hebt ook de mogelijkheid om je facturen te downloaden via je besteloverzicht in Mijn Account. Mocht je jouw bestelling net geplaatst hebben, dan verzoeken we je te wachten tot deze verzonden is. Daarna vind je de factuur bijgevoegd in de verzendbevestiging.

In de meeste gevallen is dit gratis, maar in sommige gevallen brengen we hier wel de verzendkosten voor in rekening. In Nederland bedragen deze verzendkosten €3,95. Voor alle andere landen, kan je kijken op deze pagina.

Nee, wij bieden geen mogelijkheid om jouw bestelling op te halen en om hierbij contant te betalen.

Bij ons kan je online betalen met de volgende betaalmethodes:

• iDEAL
• Creditcard (Visa of Mastercard)
• Paypal
• Apple Pay
• Google Pay
• VVV cadeaukaarten
• Bancontant
• Een overschrijving
• Achteraf betalen via Klarna

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via info@lockpickwebwinkel.nl of WhatsApp +31 6 29542712.

Meestal wordt de terugbetaling dezelfde dag verwerkt na ontvangst van jouw retour. In het weekend kan dit langer duren, maar op maandag ontvang je het bedrag (mits geen feestdag).

Het kan tot 7 werkdagen duren voordat ik je retour ontvang. Je krijgt van mij een bevestiging per e-mail zodra ik het pakket heb ontvangen.

Na het aanmaken van je retour ontvang je een email met daarin de tracking informatie. Hiermee kan je het retourproces volledig volgen.

Geen printer? Schrijf het retouradres en retournummer duidelijk op een brief en voeg deze bij het pakket. Bij DHL kunnen ze ook een label voor je printen.

Maak je geen zorgen over het adres. Via deze link kun je een retourlabel aanmaken. Plak het op je pakket en geef het af bij het postpunt.

Bij bestellingen boven €50 betaal je geen verzendkosten. Als je een deel van je bestelling retourneert en het totaalbedrag onder €50 komt, kan ik de verzendkosten alsnog in rekening brengen.

Retourneren is gratis als je een verkeerd of defect product hebt ontvangen. In andere gevallen zijn de retourkosten voor eigen rekening (circa €4,25 per pakket).