Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

Hieronder vindt je de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij, neem dan direct contact op met onze klantenservice.

In de artikel omschrijvingen proberen wij een zo duidelijk en eerlijk beeld te geven van onze artikelen. Mocht je meer informatie willen dan kan je altijd contact opnemen met de klantenservice.

Nee, helaas is er in Nederland nog geen fysieke winkel die de lockpick setjes aanbiedt.

Het is mogelijk om te betalen met Cryptovaluta, iDEAL, Overboeking, PayPal, MisterCash, Sofortbanking en met de Creditcard.

Controleer jouw ingevulde gegevens en probeer het nogmaals. Mocht jouw betaling nog steeds niet lukken dan adviseren wij om contact op te nemen met jouw bank of creditcard maatschappij.

Na het doorlopen van het betaalproces wordt je teruggestuurd naar de Lockpick Webwinkel en krijg je een pagina te zien met de melding of de betaling gelukt is. Ook ontvang je een e-mail met een bevestiging van jouw bestelling en betaling.

Ja hoor. Als je toch wilt afzien van je bestelling, dan kan je binnen 30 dagen besluiten het naar ons terug te sturen. 

Kijk voor meer informatie op onze pagina over retourneren

Helaas komt het voor dat bepaalde producten soms moeilijk  leverbaar zijn.

Wanneer je een nabestelling plaatst, betekent dit dat we dit artikel niet direct op voorraad hebben. Vaak betekent dit dat het artikel is uitverkocht.

Neem contact op voor meer informatie over de actuele status.

Nederland

Wij verzenden jouw bestelling op dezelfde dag dat wij jouw betaling hebben ontvangen (mits voor 16:30 uur ontvangen). Indien jouw bestelling geen vertraging oploopt bij DHL of PostNL, dan heb je jouw bestelling de volgende dag in huis.

Belgie of Duitsland

Wij verzenden jouw bestelling op dezelfde dag dat wij jouw betaling hebben ontvangen (mits voor 16:30 uur ontvangen). Je hebt jouw bestelling vaak binnen 1 tot 5 werkdagen in huis.

Dat is heel eenvoudig! Scroll naar beneden, vul jouw e-mailadres in en klik op inschrijven. Hier kan je jezelf inschrijven om op de hoogte gehouden te worden van speciale acties en berichten over lockpicking.

We hebben een speciale pagina gemaakt met meer vragen over bestellen en leveringen. Klik hier om deze pagina te bekijken.

Voor het terugsturen van een bestelling kan je het beste naar onze pagina over retourneren.

Every country has acces to our assortment of lockpicking supplies.

We are currently working on translating everything to English. However, if you need to a quick way to translate Lockpickwebwinkel.nl, we recommend using Google Translate. If you insert our domainname (https://www.lockpickwebwinkel.nl) in the box you would like to translate, a quick translation of Google Translate will help you in the other box.

If you need any assistance of our customer service, please, feel free to contact us anytime.

Hulp nodig?

Kom je er niet uit of wil je iets vragen? Laat het ons dan gerust weten! 

Contact Lockpickwebwinkel.nl